Lembra-se daquele comercial que fez você decorar uma musiquinha para sempre? Ou de uma promoção de supermercado que te deu canecas que você guarda até hoje? Aí você desligava a TV e lá estava no rádio a mesma música. Ou você abria a revista e lá estava mais um jeito de você ganhar as mesmas canecas. Tudo isso, talvez você não saiba, fez parte de grandes esforços com um único fim: fazer-com-que-você-lembre-disso-para-sempre. O nome disso é campanha e isso faz parte de um planejamento. O objetivo? Abraçar seu cliente de todas as formas.

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